Dans le cadre de ses missions, le consultant fonctionnel confirmé bénéficie d’une liberté d’action encadrée par des pratiques et des procédures.

Sur ses missions, il est l’interlocuteur direct des clients sur son périmètre et exerce un contrôle à posteriori sur les productions.

Il démontre une capacité de conseil en SI et il est reconnu dans ce domaine. Sa bonne connaissance des réflexes et compétences « de base » du métier de consultant, lui confère de l’autonomie dans ses missions au quotidien et lui donne l’opportunité d’exprimer son potentiel.

L’enjeu de sa mission est lié à une technologie, un secteur, une fonction. Les problématiques sont généralement bien identifiées et délimitées, elles peuvent parfois être complexes. Leur résolution nécessite généralement de faire appel à des solutions connues mais peuvent parfois requérir la construction d’une nouvelle solution/adaptation de solution existante

Dans le cadre d’intervention interne ou client lors d’un projet d’implémentation ou d’une mission de conseil en SI ou de coordination, le consultant fonctionnel confirmé :

• Est responsable de la bonne réalisation de différentes activités et productions de livrables.
• Est le garant de la compréhension fonctionnelle du lot pour lequel il est en responsabilité.
• Peut intervenir, suivant les projets, comme organisateur et animateur des relations AMO à l’aide de ses compétences spécifiques méthodologiques (planification, pilotage, animation de groupes de travail et réunions).

Le positionnement du consultant fonctionnel confirmé :

Il peut faire partie d’une équipe de consultants du groupe, sous la responsabilité d’un consultant fonctionnel sénior ou confirmé.

Il peut être rattaché à un dispositif projet, sous la responsabilité de la direction de projet.

Il peut être autonome et directement en relation avec l’interlocuteur client et d’autres acteurs de l’entreprise cliente, sur son périmètre défini.

Le métier de consultant fonctionnel junior nécessite différentes compétences:

• Autonomie et curiosité afin d’être force de proposition et d’anticiper les dérives fonctionnelles.
• Bon relationnel, écoute et sens du client afin de comprendre et d’intégrer l’ensemble des besoins.
• Adaptabilité, permettant d’être en mesure d’intégrer les contraintes opérationnelles.
• Esprit d’analyse et de synthèse afin d’aller à l’essentiel et de cadrer au mieux le périmètre de son projet
• Qualité pédagogique pour accompagner et rassurer les utilisateurs tout au long du projet.